الأسئلة الشائعة
أسئلة قبل البدء
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على واتساب.
للعملاء
كم تستغرق المهمة؟
تصلك العروض فوراً بعد إرسال الطلب. المهام البسيطة تُنفَّذ خلال ساعة من الدفع.
كيف يضمن خبيرها حقي؟
بعد الدفع يبقى المبلغ معلَّقاً لدى خبيرها، ولا يُحوَّل لرصيد الخبير إلا بعد استلامك المهمة كاملة.
هل أستطيع التواصل مع الخبير قبل الدفع؟
نعم. بعد اختيار العرض تناقش الخبير داخل التطبيق قبل الدفع وبدء التنفيذ.
ما طرق الدفع المتاحة؟
مدى، فيزا، ماستركارد، وApple Pay.
هل يمكنني إلغاء الطلب؟
يمكن الإلغاء قبل الدفع فقط.
هل يمكنني الدفع من رصيد حسابي؟
نعم. الرصيد المشحون مسبقاً أو الأرباح من بيع الخدمات يمكن استخدامها لطلب مهمة جديدة.
للخبراء
كيف أضمن استلام مستحقاتي؟
يُسحب المبلغ من العميل قبل بدء التنفيذ، ويبقى محفوظاً لدى خبيرها حتى تنتهي من المهمة.
هل يمكنني العمل على أكثر من طلب في الوقت نفسه؟
لا، تعمل على طلب واحد في كل مرة.
ما الذي أحتاجه لأصبح خبيراً في خبيرها؟
مهارة تتقنها وتستطيع تقديمها كخدمة لغيرك. التسجيل يتم من داخل التطبيق.
كيف أسحب أرباحي؟
[أضف طريقة سحب الأرباح ومدتها]